O AdWords é o caminho para você aparecer bem posicionado nas buscas do Google de forma alternativa ao SEO. Enquanto o SEO tem por objetivo aparecer nas buscas de forma orgânica e ganhar visitas gratuitas para o seu site, no AdWords paga-se por clique. Sim, o AdWords é pago.
Posicionamento na Busca do Google
Na imagem anterior, a página de resultados do Google para a busca “dieta” apresenta 1 resultado pago, inserido ali através do AdWords. É o primeiro da imagem e tem a marcação verde escrito “Anúncio” para informar que trata-se de um resultado pago, também chamado de link patrocinado.
Após o último resultado pago (podem aparecer até 4 atualmente na parte superior), são relacionados os resultados orgânicos, àqueles que são posicionados por fatores de SEO, em uma máximo de 10 no formato padrão. Após os resultados orgânicos, novamente podem ser listados resultados pagos pelo AdWords.
Essa é a mecânica básica do AdWords: você escolhe em quais pesquisas realizadas deseja ter o seu anúncio aparecendo e, quando alguém clica no seu resultado, você paga ao Google por esse clique. Por isso, você também vai encontrar a referência PPC ligada ao AdWords, PPC é a sigla para Pay-per-click (pagar por clique).
Para começar a aparecer no Google através do AdWords existem 2 caminhos, que o próprio Google diferencia chamando um de Google AdWords, e o outro de AdWords Express. Vou começar falando sobre o Express, que é mais rápido e, no geral, menos interessante.
AdWords Express
Como o nome sugere, o AdWords Express é uma forma rápida de entrar nos resultados do Google, você nem mesmo precisa de um site para ele. Basta ter uma página do Google+ ou a sua empresa cadastrada no Google Meu Negócio (eu falo sobre ele no guia SEO para PMEs).
Se não tiver, no momento de criação da conta você poderá fazer o cadastro. E o processo de criação é bastante intuitivo, você precisará informar a área de atuação, produtos ou serviços, escolher um texto para o anúncio e definir o orçamento.
O texto para o anúncio é o que vai ser exibido na busca do Google, como naquele exemplo da imagem anterior. Ou pode ficar mais recheado de informações, com telefone para contato, endereço físico da empresa e estrelas de avaliação.
E o orçamento é quanto você tem disponibilidade para comprar em cliques em média diária. Por exemplo, você pode determinar o orçamento de R$ 10 / dia. Isso significa que em média esse é o limite diário. Em 30 dias, você terá investido cerca de R$ 300, pode variar para mais ou para menos, mas apenas poucos reais para mais.
A média de investimento também ficará na média de R$ 10 / dia, porém, poderá acontecer de o investimento diário atravessar a marca de R$ 10, ou ficar abaixo. Novamente, a variação é pequena.
Diferença entre AdWords e AdWords Express: Frases de pesquisa
Uma forte diferença entre o AdWords Express e o Google AdWords está na escolha de frases de pesquisa. Com o AdWords Express você não fica no controle de quais pesquisas o seu anúncio vai aparecer. Esse controle fica com o Google, com base nos produtos e serviços cadastrados.
Assim, para um primeiro experimento, ou se você realmente não tem um site, o AdWords Express é uma opção. Porém, para transformar a pesquisa do Google em uma fonte de atração de visitas, aquisição de clientes e vendas, o ideal é usar o Google AdWords.
Google AdWords
Apesar de não ser Express, a criação de conta e ativação de uma campanha de anúncios no Google AdWords também é bem rápida e bastante intuitiva. Em poucos minutos você já consegue ter os anúncios disponíveis para aparecerem nos resultados das buscas do Google que interessam para o seu negócio.
Os passos são:
- Acessar o Google AdWords;
- Cadastrar um email de contato e o site a ser anunciado;
- Escolher o orçamento diário;
- Escolher o público-alvo;
- Definir a estratégia de lances;
- Criar o primeiro anúncio;
- Cadastrar as informações de faturamento;
- Revisar as informações e ativar a campanha;
Os 3 primeiros passos são bem óbvios e não tem mistério: acesse o AdWords e informe email e qual será o investimento diário, tal como no AdWords Express. Você informa um orçamento médio, o AdWords exibe os anúncios e a medida que os cliques ocorrem o orçamento diário vai sendo consumido. Ao chegar ao limite, a exibição dos anúncios é suspensa, e volta no dia seguinte.
O passo 4, escolher público-alvo, e o passo 5 sobre a estratégia de lances merecem mais informações.
Escolher o público-alvo
Escolher o público-alvo é um passo importantíssimo para aumentar as vendas no site. Quanto mais você entender as pessoas que precisam do seu produto ou serviço, mais certeiro serão os anúncios. Mais vendas para você.
Nesta fase do processo você vai pode definir o público-alvo em 3 elementos: localização geográfica, presença online e pesquisas que as pessoas fazem e você quer o seu anúncio.
A localização geográfica, como o nome sugere, é respectiva a área de atendimento de seu negócio. Você entrega em todo o Brasil e tem vendas ativas em todo o Brasil? Escolha essa opção. Você até atende todo o Brasil, mas as vendas são localizados em alguns Estados ou cidades? Pode ser mais inteligente escolher esses lugares.
Se a sua área de atuação é limitada, aí fica mais importante escolher as cidades que pode atender.
A presença online é o ambiente online no qual quer encontrar o seu potencial cliente: as páginas de resultados do Google e/ou a rede de display do Google. Este último, trata-se de aparecer em anúncios de sites parceiros, e não na busca do Google.
Você pode escolher ambos, mas talvez seja interessante começar apenas pela rede de pesquisa do Google, os resultados de busca. A rede de display é um ambiente à parte, que precisa de outro estudo para escolher sites e outras características do público-alvo para acertar no investimento. Se você está começando, vamos deixar a rede de display para um segundo momento.
Finalmente, as frases e buscas que as pessoas usam nas páginas do Google recebem a definição palavras-chave. Se você quer anunciar para “dieta” ou “como começar no adwords,” ambas são consideradas palavras-chave. Seja uma palavra sozinha, ou toda uma frase.
Essa escolha é muito importante pois tanto vai fazer o seu anúncio (empresa/produto/serviço) aparecer para a pessoa que fez a busca, como a pesquisa em si representa fortemente a intenção que a pessoa tem na busca que está fazendo.
A busca “adwords” é completamente diferente da busca “como começar no adwords.” Quem busca adwords, apenas, pode já conhecer a ferramenta, saber usar a ferramenta e estar apenas procurando o site.
Já a busca mais completa, entrega outra intenção: uma pessoa querendo aprender a usar o AdWords. Supondo que eu tenha um curso sobre o AdWords, me interessa a segunda pesquisa, mas nem tanto a primeira. Entendeu?
Conforme seja a pesquisa usada, embora relacionada à sua área de atuação, ela pode não trazer exatamente a pessoa que busca pela sua solução. Fique atento à escolha de palavras-chave! E não fique tão preocupado quanto à essa questão de intenção, pois o AdWords tem o mecanismo para te ajudar através do modelo de estratégia de lances.
Estratégia de Lances
Estratégia de lances é o padrão de ação com o qual o AdWords vai buscar maximizar os resultados que você deseja. Geralmente são 3 opções: maximizar exibições do anúncio (impressões), maximizar cliques e maximizar conversões. Este último tem ainda alguns desdobramentos avançados. Vou me ater a explicação ampla.
Lance, no AdWords, tem a mesma aplicação do lance em um leilão: uma oferta ou proposta de investimento para se receber algo em troca. No caso, é uma proposta de quanto será pago pelo clique (caso aconteça) em troca de aparecer com o anúncio em uma determinada pesquisa.
Escolher a estratégia de lances, portanto, é escolher como o AdWords deverá avaliar as melhores oportunidades para alcançar seu objetivo em 1 de 3 possibilidades: mais exibições; mais cliques; mais conversões.
Maximizar exibições leva o AdWords a encontrar as pesquisas mais baratas e realizadas com maior frequência para que o seu anúncio seja muito exibido para as pessoas. Isso é útil para propagar a marca.
Maximizar cliques leva o AdWords a priorizar a exibição do anúncio quando há maior probabilidade de que ele seja clicado. Isso é útil para trazer mais pessoas para o site.
Maximizar conversões leva o AdWords a priorizar a exibição do anúncio, não só quando há probabilidade alta para o clique, mas também de conversão no site (venda ou contratação).
Em todos casos, para qualquer estratégia de lances escolhida, é muito importante ter um anúncio criativo e atrativo para que as pessoas cliquem ao visualizar o anúncio. Esse é o passo 6 listado antes.
Primeiro anúncio no AdWords
E assim você chega ao seu primeiro anúncio no AdWords, quando a vem a parte mais desafiadora e mais atrativa do Adwords: mensurar os resultados e otimizar as conversões.
Pense bem: agora que você tem a campanha e o anúncio aparecendo, você quer ter mais campanhas e mais anúncios aparecendo para mais pessoas. Mas isso custará mais, ou, se você alcançar resultados, você terá mais retornos (superando os custos).
Você vai entrar em uma busca por cliques baratos, porém eficientes, que levam ao site pessoas que compram. Você vai testar anúncios diferentes, palavras-chave diferentes, públicos diferentes. Para fazer tudo isso com máxima qualidade, sugiro o apoio do Google Analytics e, provavelmente, um curso de analytics para te ajudar com os relatórios e aumento de vendas.
Telefones para o AdWords e o AdWords Express
Os especialistas do Google atendem de segunda à sexta, das 9h às 19h, se você deseja investir (ou já investe) mais de R$ 10 por dia. Os números:
- Telefone do Google AdWords: 0800 727 0278
- Telefone do AdWords Express: 0800 727 0271
Atenção! Eu não sou o Google, nem tenho qualquer vínculo direto, estou apenas prestando informações 😉
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